作為專業(yè)的細沙回收機廠家在售后服務上面有什么優(yōu)勢
發(fā)布時間:2015/6/25 14:12:30
細沙回收機是眾多尾礦處理設備的中的一種,隆中重工生產的細沙回收機在市場上非常的。去年一年隆中重工單單是細沙回收機設備一種產品的銷售突破千萬。去年,很多廠家都在抱怨生意難做,但是你在隆中重工始終感覺不到。訂單一個接一個,其他公司都在裁員的時候,隆中重工卻在網上擴大規(guī)模的招人。到車間看看,工人都在緊張有序的忙碌工作這。么隆中重工的設備為什么就能賣的這么好呢?
隆中重工細沙回收機一部分發(fā)貨圖:
有些用戶的實際情況就需要購買細沙回收機。用戶在購買細沙回收機時,除了關心它的價格和性能外,主要的就是它的售后服務了。一般正規(guī)的細沙回收機廠家都會提供售后服務的。隆中重工作為有著幾十年生產經驗的廠家,在售后服務方面是如何做的呢?
1、響應快
當設備出現問題時,用戶肯定想趕快把問題解決了,盡早恢復生產。很多廠家都注重開發(fā)新用戶而忽略了老用戶的感受。如果一個公司想發(fā)展的快,發(fā)展的好就需要把口碑打好,隆中重工謹記這一點。所以,專門成立百人的售后組,隆中重工想用戶之所想,可以盡快響應用戶,幫助用戶解決問題。
2、以把售后服務做到為主要目標
做好售后服務,客戶要求一點,我們可以做到多點,例如設備某一部件產生問題申請售后服務,我們不只解決這一項問題,還會為設備進行全身體檢,發(fā)現問題解決問題。
3、遇到問題,先從自身找原因
從自身找原因,為什么細沙回收機會出現問題?為什么細沙回收機不出現問題?是不是我們的生產工藝還有進步的空間,售后不是解決問題,還是一個學習改正的過程。
隆中重工擁有專業(yè)的售后服務人員,他們有著嫻熟的技術,本著對用戶負責的態(tài)度,服務好每位用戶。隆中重工還定期對售后服務人員進行培訓,及時學習新技術。擺正心態(tài),謙虛學習,迎難而上,服務客戶使我們售后服務團隊的精神理念,爭取把售后服務做到。